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Post by account_disabled on Nov 8, 2023 6:50:42 GMT
月份,由于我们在升级中获得了 美元,并且在新 中获得了 美元,因此我们的起始 将为 美元。如果我们因流失而损失 美元,并因升级而获得 美元,那么我们的流失率将为 。 、现有客户收入增长率 衡量标准:您的企业从客户成功中产生收入的比率。 关键客户保留指标:每月收入增长 研究表明,大多数企业的销售对象为 至 的新客户,但现有客户的比例则跃升至 至 。 现有客户收入增长率对您的业务非常重要。 攀升的比率意味着您的营销、销售和客户团队在激励客户增加支出方面做得很好。这也意味着您的客户正在快速意识到您参与的价值。 相反,陷入困境或下降的增长率应该让您的成功团队保持警惕。 现有客户收入增长率停滞不前也可能对您的业务造成危险。毕竟,获取一名新客户实 洪都拉斯手机号码列表 际上比向现有客户追加销售要贵四倍,从而阻碍了组织的扩展能力。 如果您现有的客户帐户没有增长,您可能没有在客户保留上投入足够的时间和预算,并且无法利用容易利用的收入来源。 如何计算现有客户收入增长率 再次强调,下面的公式应仅考虑现有客户产生的收入。本次衡量不涉及新销量。现有客户收入增长率可以应用于长期检查的单个帐户,也可以进行衡量以反映 全局 。 客户收入增长率公式 月收入增长率 (月末 月初 ) 月初 现有客户收入增长率示例 为了简单起见,我们使用与上面相同。 的示例。 客户保留指标:客户收入增长率示例 如果我们从 月份开始的 为 美元,然后,那么我们现有的收入增长率为 美元 美元 美元 。对于 月份,如果我们的起步价为 美元,亏损 美元,则我们现有的收入增长率为 美元 。 重复购买率 措施:顾客再次购买的比率。 关键客户保留指标:重复购买率简单来说,重复购买率 是再次从您的公司购买产品的客户所占的百分比。该指标是客户忠诚度的重要指标,营销和销售团队经常使用该指标来评估公司客户保留策略的绩效和影响。尽管此特定指标通常适用于产品,但您也可以将相同的公式应用于重复订阅或合同续订。
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